GÜNDEM

ŞİLE BELEDİYESİ ŞİKAYET VE İSTEK HATTI

2028 Görüntüleme
10 Ocak 2014 17:06
Son Güncelleme: 10 Ocak 2014 17:06
Şile Belediyesi bir hizmeti daha vatandaşlarımıza sunuyor. Bundan böyle Turkcell kullanıcıları 6070 kısa mesajnumarasına, diğer operatörler ise 532 752 6070 numarasına bilgi, şikayet ve isteklerini bildirebilecek, cep telefonlarıüzerinden borç sorgulama yapabilecekler.
ŞİLE BELEDİYESİ ŞİKAYET VE İSTEK HATTI

ŞİLE BELEDİYESİ KISA MESAJ BİLGİ, ŞİKAYET VE İSTEK HATTI
HİZMETİNİZDE

Vatandaşımıza büyük kolaylık sağlayacak uygulamamız şöyle çalışıyor; Belediyemizden bilgi almak isteyen Turkcell
kullanıcısı vatandaşlarımız, BILGI yazıp boşluk bıraktıktan sonra adını soyadını yazacak ve bilgi istediği konuyu
yazarak 6070 numarasına gönderecek. Vatandaşımızın istediği bilgi yine kendi cep telefonuna sms olarak
yollanacak.
İstek ya da Şikayette bulunmak isteyen Turkcell kullanıcısı vatandaşlarımız ise aynı şekilde istek veya şikayet yazıp
boşluk bırakacaklar, isim ve soy isim yazdıktan sonra istek ya da şikayetlerini 6070 numarasına yollayacaklar.
İstek ve şikayetlerine ilişkin geri bildirim yapılacak inceleme çalışmasının ardından, başvuruda bulunan
vatandaşımızın cep telefonuna sms olarak yollanacak.
Borç Sorgulama Uygulaması
Belediyemiz tarafından vatandaşlarımıza kolaylık sağlamak amacıyla başlatılan uygulama şikayet, bilgi ve istek
uygulamasının yanında, borç sorgulama uygulamasını da kapsıyor. Borcunu öğrenmek isteyen Turkcell kullanıcısı
vatandaşlarımız, belediye sicil numarasını bilenler BORC yazıp boşluk bırakıp sicil numarasını, sicil numarasını
bilmeyenler Borc yazıp, boşluk bırakarak, TC kimlik numarasını yazarak, 6070 kısa numarasına gönderdiklerinde,
kendi cep telefonlarına sistemimiz tarafından borç durumları bildiriliyor.
Türkcell kullanıcısı vatandaşlarımız tüm bu uygulamaları 6070 numaralı kısa mesaj hattına attıkları sms lerle
öğrenirlerken, diğer gsm hatlarını kullanan vatandaşlarımız ise aynı uygulamaları, 532 752 6070 numarasına
gönderecekleri sms lerle öğrenebilirler.

Yorum Yazın

Yorum yazarak topluluk kurallarımızı kabul etmiş bulunuyor ve tüm sorumluluğu üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Marmara Belediyeler hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.